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A OKBank não é uma instituição financeira: atuamos como correspondente bancário prestando serviços de intermediação e atendimento aos clientes e usuários de instituições financeiras. A atividade de correspondente bancário é regulada pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução nº 3.954, de fevereiro de 2011.

As taxas de juros e prazos praticados nos empréstimos de Luz, INSS, FGTS e Cartão de Crédito observam as determinações de cada convênio, assim como a política da instituição financeira escolhida no ato da contratação.

A OKBank tem o compromisso de total transparência com nossos clientes. Antes da assinatura de contrato, será exibido de forma clara: a taxa de juros utilizada, tarifas aplicáveis, impostos (IOF) e o custo efetivo total (CET). Nossa central de atendimento está disponível para esclarecimento de dúvidas sobre quaisquer dos valores apresentados.

Os correspondentes bancários são empresas contratadas por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições. Entre os correspondentes mais conhecidos, encontram-se as lotéricas e o banco postal. A OKBank não cobra quaisquer valores diretamente dos clientes. Somos remunerados apenas pelas instituições financeiras parceiras. Caso você receba um e-mail ou seja contatado por alguém se fazendo passar pela OKBank e cobrando quaisquer taxas para fechar negócios em nossa plataforma, encerre o contato imediatamente e fale com nossa central de atendimento, pois você pode estar sendo vítima de uma tentativa de fraude.